Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Backlogs
¿Qué puedo hacer para mostrar las tareas de los subproyectos compartidos en el backlog?
Esto no es posible. «Los paquetes de trabajo de los subproyectos no se muestran en el backlog de un proyecto principal» es el comportamiento implementado actualmente.
He asignado una versión a los paquetes de trabajo. ¿Por qué no puedo verlos en el backlog respectivo?
Asegúrese de que:
- La versión correspondiente no se encuentra en estado «bloqueado» o «cerrado»
- La versión correspondiente se asigna a una columna del backlog (véase Configuración del proyecto ->Versiones).
- Los paquetes de trabajo que desea visualizar en el backlog son de un tipo que se visualiza en el backlog. En caso contrario: Cambie el tipo de paquete de trabajo o modifique la configuración de los atrasos (consulte Administración ->Backlogs).
Cuando intento mover un paquete de trabajo a otra columna del tablero de tareas recibo un mensaje de error similar a «Backlog Plugin 500 Internal Server Error». ¿Qué puedo hacer?
Pruebe estos enfoques:
- compruebe si su rol en el proyecto actual (por ejemplo, «Miembro») tiene suficientes derechos para mover el paquete de trabajo (por ejemplo, de «nuevo» a «en curso») en la configuración del flujo de trabajo
- eliminar los tipos de historia no utilizados en la administración
- desactivar el módulo Backlogs en la configuración del proyecto
¿Cómo puedo cambiar los colores del usuario en el tablero de tareas?
Los colores pueden cambiarse en los ajustes personales de cada usuario: Haga clic en su avatar y vaya a Ajustes de la cuenta -> Configuración -> Backlogs. Allí podrá cambiar el color de la tarea.
