Foire aux questions (FAQ) sur les backlogs

Que faire pour afficher les tâches des sous-projets partagés dans le backlog ?

Ce n’est pas possible. « Les lots de travaux des sous-projets ne sont pas affichés dans le backlog d’un projet principal » correspond au comportement actuellement implémenté.

J’ai assigné une version aux lots de travaux. Pourquoi ne puis-je pas les voir dans le backlog respectif ?

Veuillez vous assurer que :

• La version respective n’a pas le statut « Verrouillé » ou « Fermé »
• La version respective est assignée à une colonne dans le backlog (voir Paramètres du projet ->Versions).
• Le type des lots de travaux que vous voulez afficher dans le backlog permet l’affichage dans le backlog. Si ce n’est pas le cas : Modifiez le type du lot de travaux ou le paramètre de backlog (voir Administration ->Backlogs).

Lorsque j’essaie de déplacer un lot de travaux vers une autre colonne du tableau des tâches, je reçois un message d’erreur semblable à « Backlog Plugin 500 Internal Server Error ». Que faire ?

Veuillez essayer les approches suivantes :

• Vérifiez si votre rôle dans le projet actuel (par exemple, « Membre ») possède les droits suffisants pour déplacer le lot de travaux (par exemple, de « nouveau » à « en cours ») dans la configuration du flux de travail.
• Supprimez les types de récits inutilisés dans l’administration
• Désactivez le module Backlogs dans les paramètres du projet

Comment puis-je changer les couleurs de l’utilisateur dans le tableau des tâches ?

Les couleurs peuvent être modifiées dans les paramètres personnels de chaque utilisateur. Pour ce faire, veuillez cliquer sur votre avatar, puis naviguer vers Paramètres du compte ->Paramètres ->Backlogs. À cet endroit, vous pouvez modifier la couleur de la tâche.