Fallstudie

Das innovative IT-Team von Greenpeace nutzt OpenProject zur Kanalisierung von allen eingehenden Anfragen und wandelt sie in Aufgaben oder Projekte um.

Greenpeace ist eine internationale Umweltorganisation, die mit direkten gewaltfreien Aktionen für den Schutz der natürlichen Lebensgrundlagen von Mensch und Natur und Gerechtigkeit für alle Lebewesen kämpft.
https://www.greenpeace.org/global/

Janne Louhikari

Greenpeace Nordic
IT Operations Manager

Ich schätze die Flexibilität und Vielseitigkeit von OpenProject, wir waren in der Lage, es an unsere eigenen Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus bietet uns die on-premises-Installation die erforderliche Datensicherheit.

Wie Greenpeace mit OpenProject arbeitet

OpenProject dient Greenpeace dank eines angepassten Plugins als Ticketing-Tool. Alle eingehenden IT-Anfragen können aus E-Mails in eine Aufgabe umgewandelt, einer Person oder einem Projekt zugeordnet oder sogar ein neues Projekt aus einem Ticket erstellt werden.

Der Workflow in OpenProject erlaubt es, alle Informationen zu dokumentieren und ermöglicht es, in einer flachen Struktur zu arbeiten.

Warum Greenpeace Projektmanagement mit OpenProject schätzt?

On-premises

Internes Hosting für Datensicherheit und -kontrolle.

Individualisierung

Greenpeace fügte Funktionen hinzu, um eigene Arbeitsabläufe abzubilden.

Standardisierung

Mit OpenProject kann die gesamte Organisation den gleichen Prozessen folgen.

Single sign-on

Mit der LDAP-Authentifizierung funktioniert das Single Sign-On für alle Benutzer.

Welche Projektmanagement-Funktionen in OpenProject nutzt Greenpeace?

Arbeitspakete

Aufgabenmanagement und Kollaboration.

Tickets können als Arbeitspakete dargestellt werden, und die Verantwortlichkeiten sind für alle Projektmitglieder sichtbar, so dass in einer flachen Hierarchie gearbeitet werden kann.

Backlogs

Agiles Arbeiten mit Produkt- oder Sprint-Backlogs.

Aufgaben aus Tickets können in ein Backlog verschoben und dann in einem Sprint bearbeitet werden.

Agile Boards

Unterstützung agiler Methoden.

In agilen Boards können Sie Arbeitsabläufe optimal steuern und nachverfolgen. Implementieren Sie Prozesse und ermöglichen Sie eine einfache und intuitive Verfolgung. Der Status eines Tickets kann per Drag & Drop geändert werden.