Étude de cas

L'équipe informatique innovante de Greenpeace utilise OpenProject pour canaliser toutes les requêtes entrantes et les transformer en tâches ou projets.

Greenpeace est un réseau de campagne mondial indépendant qui agit pour changer les attitudes et les comportements, pour protéger et préserver l'environnement, et pour promouvoir la paix.
https://www.greenpeace.org/global/

Janne Louhikari

Greenpeace Nordic
Responsable des opérations informatiques

J'apprécie la flexibilité et la polyvalence d'OpenProject, nous avons pu l'adapter à nos propres besoins. De plus, l'installation sur site nous offre la sécurité des données requise.

Comment Greenpeace fonctionne avec OpenProject

OpenProject for Greenpeace est un outil de gestion de tickets soutenu par une extension personnalisée. Toutes les requêtes informatiques entrantes peuvent être converties depuis l’e-mail en une tâche assignée à une personne, à un projet ou même à un nouveau projet créé à partir du ticket.

Le flux de travail dans OpenProject permet de documenter toutes les informations et permet de travailler dans une structure plane.

Les avantages d'OpenProject pour Greenpeace

Sur site

Hébergement interne pour la sécurité et le contrôle des données.

Personnalisation

Greenpeace a ajouté des fonctionnalités pour créer son flux de travail unique.

Normalisation

Avec OpenProject, l'ensemble de l'organisation peut suivre les mêmes processus.

Authentification unique

Avec l'authentification LDAP, l'authentification unique fonctionne pour tous les utilisateurs.

Industries

Plus d'industries utilisent OpenProject avec satisfaction

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