Étude de cas
La GIZ (Société allemande pour la coopération internationale) est une organisation allemande à but non lucratif bien connue qui utilise OpenProject pour son travail de développement au Rwanda.
www.giz.de
OpenProject nous offre un système de gestion de projet intégré et sophistiqué avec de nombreuses fonctions de collaboration. L'option d'une version sur site était essentielle pour nos projets au Rwanda. De même, l'existence d'une version communautaire gratuite est cruciale pour disposer d'une solution de repli où aucune donnée n'est perdue en cas d'épuisement du soutien financier.
L’Autorité rwandaise de la société de l’information (RISA) est chargée de superviser tous les projets informatiques du gouvernement rwandais. Avec l’aide d’OpenProject, elle a réalisé de nombreux projets importants au cours des cinq dernières années. Parmi ces projets, citons
Ce ne sont là que quatre exemples passionnants de 30 projets sur lesquels RISA a travaillé avec l’aide d’OpenProject, généralement toujours sous la forme d’itérations plus importantes, divisées en sprints plus petits.
La GIZ fournit également une aide au développement pour divers autres projets sociaux et a lancé une autre instance OpenProject en 2024. Il s’agit par exemple du développement des projets suivants en Afrique :
La GIZ a déjà mis en œuvre plusieurs projets importants d’aide au développement avec OpenProject. Parallèlement, la GIZ utilise également OpenProject comme un système de formation pour ses employés. En travaillant avec le logiciel de gestion de projet, les employés apprennent la gestion de projet agile : Comment les projets sont-ils menés efficacement ? Quand une tâche est-elle terminée ? Comment communiquer pour que tous les membres de l’équipe du projet soient sur la même longueur d’onde ?
De cette manière, les employés locaux au Rwanda deviennent progressivement des gestionnaires de projet formés qui, à long terme, seront en mesure de transmettre eux-mêmes les méthodes de gestion de projet agile à d’autres personnes. Cette formation informatique est également une aide au développement importante que la GIZ fournit avec l’aide d’OpenProject.
Nous pouvons configurer OpenProject pour que les employés puissent démarrer facilement avec une faible résistance d’adoption.
L’existence d’une version communautaire gratuite est extrêmement utile, en particulier pour les ONG bénéficiant d’un financement externe. En cas de manque de fonds, il est possible de changer de version à tout moment et aucune donnée n’est perdue.
Quelle que soit la question que nous nous posions en tant que client Enterprise, nous obtenions généralement une réponse très rapide. Même pour les problèmes que nous avions causés nous-mêmes.
Pour RISA, il est essentiel que l’instance soit hébergée au Rwanda. L’instance de la CIRGL, en revanche, est hébergée dans le cloud. Avec OpenProject, c’est nous qui choisissons.
La GIZ utilise le module OpenProject Backlogs pour une gestion de projet agile sous la forme d'itérations plus importantes avec des sprints plus petits. La définition d'accomplissement en fait désormais partie intégrante.
Grâce au module Temps et coûts d'OpenProject, la GIZ peut savoir qui passe combien de temps sur quels lots de travaux.
Dans OpenProject, les tâches sont créées sous la forme de lots de travaux. Les membres de l'équipe peuvent les modifier, communiquer entre eux, mettre à jour les statuts et bien plus encore.
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