Estudo de caso
GIZ - Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (Sociedade Alemã para a Cooperação Internacional)
A GIZ é uma conhecida organização alemã sem fins lucrativos que utiliza o OpenProject para o trabalho de desenvolvimento no Ruanda.
www.giz.de
O OpenProject oferece-nos um sistema de gestão de projetos integrado e sofisticado, com muitas funcionalidades de colaboração. A opção de uma versão no local foi essencial para os nossos projectos no Ruanda. Além disso, a existência da versão Community gratuita é crucial para termos uma solução de recurso em que não se perdem dados se o apoio financeiro se esgotar.
RISA: Apoio a projectos sociais no Ruanda há mais de 5 anos
A Autoridade da Sociedade de Informação do Ruanda (RISA) está mandatada para supervisionar todos os projetos de TI do Governo do Ruanda. Com a ajuda do OpenProject, realizou numerosos projetos importantes nos últimos cinco anos. Entre eles:
- A implementação de uma plataforma central de armazenamento de dados para o Ruanda.
- A consolidação de cerca de duzentos sítios Web governamentais no Ruanda num sistema normalizado.
- A implementação da aplicação Corona Warning App no Ruanda.
- O desenvolvimento do Tree Tracker para a Autoridade Florestal do Ruanda, com o qual as sementes para reflorestação serão geridas de forma centralizada.
Estes são apenas quatro exemplos interessantes de 30 projectos em que a RISA trabalhou com a ajuda do OpenProject, normalmente sempre sob a forma de iterações maiores, divididas em sprints mais pequenos.
Mineração digital com a ajuda do OpenProject
A GIZ está também a prestar ajuda ao desenvolvimento de vários outros projectos sociais e lançou outra instância do OpenProject em 2024. Estes incluem, por exemplo, o desenvolvimento dos seguintes projetos em África:
- O Rwanda Mining Board, que tem por objetivo utilizar a mineração digital para tornar as matérias-primas rastreáveis e, por conseguinte, mais sustentáveis.
- O roteiro geral de desenvolvimento da Conferência Internacional sobre a Região dos Grandes Lagos (CIRGL), uma organização intergovernamental da África Central.
- A gestão do indicador de resultados globais para vários sub-projetos da GIZ que apoiam a CIRGL.
OpenProject como sistema de formação para TI e gestão de projetos
A GIZ já implementou uma série de importantes projetos de ajuda ao desenvolvimento com o OpenProject. Ao mesmo tempo, a GIZ também utiliza o OpenProject como uma espécie de sistema de formação para os seus funcionários: Ao trabalhar com o software de gestão de projetos, os funcionários aprendem a gestão de projetos Agile: Como é que os projetos são executados de forma eficiente? Quando é que uma tarefa é concluída? Como é que eu comunico para que todos os membros da equipa de projeto estejam na mesma página?
Desta forma, os funcionários locais no Ruanda estão gradualmente a tornar-se gestores de projetos formados que, a longo prazo, serão capazes de transmitir métodos de gestão de projetos Agile a outros. Esta formação em TI é também uma importante ajuda ao desenvolvimento que a GIZ está a fornecer com a ajuda do OpenProject.
Configuração flexível
Posso configurar o OpenProject para que os funcionários possam começar a trabalhar facilmente com uma barreira de entrada reduzida.
Versão Freemium como alternativa
A existência de uma versão Community gratuita é extremamente útil, especialmente para as ONG com financiamento externo. Se faltarem fundos, é possível mudar a qualquer altura e não se perdem dados.
Apoio excecional
Qualquer que fosse a pergunta que tivéssemos como cliente Enterprise, a resposta era geralmente muito rápida. Mesmo quando se tratava de problemas que nós próprios tínhamos causado.
Auto-hospedagem no Ruanda
Para a RISA, é essencial que a instância esteja alojada no Ruanda. A instância para o ICGLR, por outro lado, está alojada na nuvem. Com o OpenProject, a escolha é minha.
Backlogs
Gestão de projetos Agile com versões.
A GIZ utiliza o módulo OpenProject Backlogs para a gestão de projetos Agile sob a forma de iterações maiores com sprints mais pequenos. A "Definição de Feito" tornou-se uma parte integrante deste processo.
Relatórios de tempo
Acompanhamento e documentação das horas de trabalho para tarefas e projetos.
Com a ajuda do módulo de Tempo e Custos do OpenProject, a GIZ pode acompanhar quem gasta quanto tempo em que pacotes de trabalho.
Pacotes de trabalho
Gestão de tarefas e colaboração em equipa.
No OpenProject, as tarefas são criadas sob a forma de pacotes de trabalho. Os membros da equipa podem editá-los, comunicar entre si, atualizar o estado e muito mais.
